מדיניות משלוחים
תאריך תחילה: שבת 30, אוגוסט 2025
תודה שבחרתם בוורגאטו. מדיניות משלוחים זו מסבירה כיצד אנו מעבדים, מטפלים ומספקים הזמנות המבוצעות דרך אתר האינטרנט שלנו www.vergatto.com.
1. עיבוד הזמנות
כל ההזמנות מעובדות תוך 6 עד 14 ימי עסקים. הזמנות המבוצעות בסופי שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא. מוצרים בהתאמה אישית כגון פיקאפים בעבודת יד או גיטרות בהתאמה אישית עשויים לדרוש זמן ייצור נוסף, אשר יפורסם לכם בעת הרכישה.
2. שיטות משלוח וזמני אספקה
אנו מציעים אפשרויות משלוח רגילות ומשלוח מזורז בהתאם למיקומך. זמני האספקה משתנים בהתאם לאזור ולספק המשלוחים. זמני האספקה המשוערים יוצגו במהלך התשלום, אך שימו לב שמדובר בהערכות בלבד ואינם מובטחים. עיכובים הנגרמים עקב מכס, בעיות עם חברת המשלוחים או אירועים שאינם בשליטתנו אינם באחריותה של Vergatto.
3. עלויות משלוח
עלויות המשלוח מחושבות בקופה בהתבסס על משקל, גודל ויעד ההזמנה שלך. במקרים מסוימים, ייתכן שיוצע משלוח חינם במסגרת מבצע. מסי יבוא, מיסים ותשלומים אחרים המוטלים על ידי הרשויות המקומיות שלך הם באחריות הלקוח.
4. שילוח בינלאומי
אנו שולחים לכל העולם. לקוחות בינלאומיים אחראים לוודא שהמוצרים שהוזמנו עומדים בחוקים ובתקנות המקומיים. ורגאטו אינה אחראית לחבילות שעוכבו או נעצרו על ידי המכס.
5. מעקב הזמנות
לאחר שליחת ההזמנה שלך, תקבל אישור בדוא"ל עם פרטי מעקב. זמינות המעקב עשויה להשתנות בהתאם לשיטת המשלוח ולחברת המשלוח.
6. נזקי משלוח
אם ההזמנה שלכם מגיעה פגומה, אנא צרו איתנו קשר באופן מיידי בכתובת eli@vergatto.com עם תמונות של האריזה והמוצר. נעבוד אתכם כדי לפתור את הבעיה במהירות האפשרית.
7. חבילות שאבדו או נעלמו
Vergatto אינה אחראית לחבילות שאבדו או נגנבו לאחר שנמסרו לחברת המשלוחים. אנא ודאו שכתובת המשלוח שלכם מדויקת ומאובטחת. במקרה של בעיות, צרו קשר ישירות עם חברת המשלוחים. נעשה כמיטב יכולתנו לסייע אך איננו יכולים להבטיח החלפה לחבילות שאבדו.
8. פריטים מרובים
אם ההזמנה שלך מכילה מספר פריטים, ייתכן שהם יישלחו בנפרד בהתאם לזמינות המלאי או ללוחות הזמנים של הייצור. תקבל הודעה אם ההזמנה שלך תחולק למשלוחים מרובים.
9. צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות משלוחים זו, אנא צרו עמנו קשר בכתובת
ורגטו
דוא"ל: eli@vergatto.com
אתר אינטרנט: www.vergatto.com
על ידי ביצוע הזמנה באתר שלנו, הנך מאשר שקראת והסכמת למדיניות משלוחים זו.